リフォームは香川県、高松市の株式会社yc | フロー

お住まいに関するお悩みやご希望はございませんか。まだ計画が具体的でなく、何から始めたらよいかわからないという段階でも構いません。お客様との対話を通じてご要望を整理し、効率的にリフォームが進められるようサポートいたします。どのようなことでも丁寧に伺いますので、まずは気軽にご相談ください。お客様と細かく対話を重ねながら信頼関係の構築に努めてまいります。

お客様により良い提案をするためには、お住まいの現状を正確に把握する過程が不可欠です。専門の担当者が直接伺い、採寸はもちろん壁や床の状態などを丁寧に調査していきます。お客様に現状を報告し、どのような工事が必要かをわかりやすく説明いたします。お客様にご納得いただけるプランニングを目指してまいりますので、まずはお住まいの調査から始めてみませんか。

現地調査の結果とお客様から伺ったご要望をもとに、詳細な施工プランとお見積書を作成します。どのような工事にどのくらいの費用がかかるのか、項目ごとにわかりやすく記載しております。提示した内容にご不明な点がございましたら、ご納得いただけるまで丁寧に説明いたしますので、気軽にお尋ねください。お客様の不安を解消した上で、次のステップへと進むよう心がけております。

提案したプランとお見積もりにご納得いただけましたら契約となり、お客様のご都合を考慮しながら具体的な施工スケジュールを調整していきます。工事期間中の生活への影響や近隣への配慮など、ご不安な点についても綿密な打ち合わせをいたします。工事期間中もお客様に安心して過ごしていただけるよう準備を進めてまいりますので、どのようなことでも気軽にお申し付けください。

全ての施工が完了しましたら、お客様の立ち合いのもと仕上がりの具合を隅々までご覧いただく場を設けております。図面やプラン通りに仕上がっているか、気になる点はないかなどをともに確認し、ご納得いただいた上で引き渡しを進めてまいります。お客様に寄り添うリフォーム業者として、アフターフォローにも責任を持って対応いたしますので、気兼ねなくお声がけください。

お客様による最終確認を経てお引き渡しを終えた後に、お支払いの手続きへと進んでいきます。ご契約時に提示したお見積もりに基づく請求書を発行しておりますので、請求内容の各項目についてご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。担当者が一つひとつ丁寧に説明いたします。お客様が最後まで安心して手続きを終えられるよう誠心誠意サポートしてまいります。

施工から引き渡し、お支払いまで完了したからと言ってサービスは終わりではありません。大切なお住まいで長く快適に過ごしていただくために、定期メンテナンスやアフターフォローを承っております。網戸や障子の張り替えなどの小さな内装工事から、大規模な外壁工事まで迅速に対応いたしますので、気軽にご連絡ください。お客様との信頼関係の構築を第一に継続的にサポートいたします。